Какво не бива да се казва на пациентка с рак на гърдата
НЕ казвайте на жена, на която току-що й е поставена диагнозата рак на гърдата, че познавате болна, която наскоро е починала. И не й казвайте, че знаете как се чувства (освен ако самата Вие не сте преминала през същото изпитание), защото дори да сте най-състрадателното същество на света, нямате ни най-малка представа какво е.
Вместо това: Признайте, че не знаете какво да кажете, но все пак сте до нея. Направете така, че да разбере, че сте готови да направите всичко, от което би имала нужда, дори ако това означава само да я слушате. Една от нашите пациентки сподели, че няма да забрави момента, в който се е върнала вкъщи от болницата след операцията. Тогава нейният шеф отишъл на посещение в дома й, въпреки бурята навън. Седнал на един стол до леглото, той прекарал часове, без да си кажат и дума. Не разменили нито една дума. Но никакви думи не можели да заменят онова чувство на присъствие в този тих ден.